نُجيد الإصغاء إلى العملاء
هدفنا ببساطة هو إرضاء عملائنا، لذا، فنحن نفتخر في ميّاكمز بعملنا وبالنتائج التي حققناها في خدمة عملائنا، فنحن نعمل بشغف كبير من أجل التوصل إلى نتائج فريدة، هذا إلى جانب توثيق العلاقات مع عملائنا وشركائنا.
تعلم ميّاكمز جيداً أن النمو الثابت والمتواصل لا يتحقق إلا من خلال جذور قوية، ولذلك فنحن حريصون على الاستثمار في علاقاتنا مع العملاء وشركاء العمل لجني الثمار. فمهاراتنا وخبرتنا في أداء العمل كانت حديث كل من عمل معنا:
“لقد أبهرني العمل الذي قامت به ميّاكمز خلال منتدى توظيف الشباب، حيث تم الإعداد للحدث إعداداً جيداً، وتم تغطيته على نطاقٍ واسعِ في وسائل الإعلام المختلفة، وكان التقرير التحليلي الذي يلخص تأثير الحدث مفيد للغاية لعملنا.” السيد/ سيبرى تابسوبا- الممثل المقيم للبنك الأفريقي للتنمية.
“كان هناك قدرة على التعامل بشكل مباشر وسريع، مع قدر عال من الإحترافية، تركيز كبيرعلى التفاصيل. الفريق كله من الشباب المجتهد و الرائع. بالنسبة لنا، كانت الرؤى الإعلامية التفصيلية وإدارة الفعاليات وخدمات التغطية الإعلامية تفوق توقعاتنا – لم يكن من الممكن أن نكون في وضع أفضل … بفضل مياكُمز”.السيد/نبيل بصري ؛ المدير العام لـ”جلاكسو سيمثكلاين كونسيومر هيلث كير لشمال إفريقيا.
“التفاعل مع مياكمز كان بالضبط كما وعدت ووفقا لتوقعنا: سريع ودقيق وواضح!”. السيد/بيدرو روسو ؛ مدير الاتصالات في شركة ثيسنكروب للمصاعد في الشرق الأوسط .
” تعاونا مع ميّاكمز من أجل إعداد خطة اتصالات متكاملة واستراتيجية لزيادة الوعي بأنشطتنا التنموية المختلفة. ومن خلال تقديم المشورة الاستراتيجية عن العمل الإعلامي وتطوير أدواتنا الإعلامية، ساعدتنا شركة ميّاكمز في مخاطبة جمهورنا وشركائنا المعنيين. وإنه لمن المثير حقاً العمل جنباً إلى جنب مع شريك استراتيجي مثل شركة ميّاكمز.” السيد/ إدوارد ماك أبي، مدير منظمة بلان انترناشيونال – إيجيبت.
“تعد ميّاكمز التقارير السنوية عن نشاط الشركة منذ عام 2011، بالإضافة إلى تجديد وترجمة المحتوى الخاص بملف الشركة والموقع الإلكتروني. فجودة عمل ميّاكمز لا جدال فيها، فهم يقدمون لنا العون والمساعدة على الدوام، ودائماً ما يتم الانتهاء من المهام المطلوبة في الوقت المحدد.” السيدة/ شيرويت كفافى، مدير التسويق المؤسسي والاتصالات بشركة طاقة-عربية.
“على الرغم من أن فريق عمل ميّاكمز يضم كوادر شابة، فقد أثبتت الشركة أن لديها علاقات قوية مع وسائل الإعلام، تطوّرت من خلال فريق عمل متخصص وموهوب وعلى درجة عالية من المهنية، وبالرغم من أن المشروع الذي تم إسناده إليهم كان بمثابة التحدي، إلاّ أن مساعدتهم لنا جعلتنا نحقق ما كنا نرجوه، وإننا نتطلع إلى مزيد من التعاون الناجح بين الشركتين.” السيدة/ نرمين فقوسة، نائب رئيس قسم الاتصالات بشركة سيمنز.
“تعتني ميّاكمز بكل التفاصيل الصغيرة، وإننا نشيد بالدعم الذي يقدموه لنا، وسلوكهم المهني والتزامهم بالمواعيد، مكنّا من عقد مؤتمر صحفي ومقابلات صحفية ناجحة مع الأطباء. وتهتم ميّاكمز بدقة مواعيد التسليم ويداوم فريق العمل فيها على أن تظل قنوات الاتصال مفتوحة بشكل مستمر، وفي ختام الحدث دائماً ما نتلقى ردود فعل إيجابية من الأطباء المشاركين.” السيد/ طارق بركات، مدير الشؤون العامة والصحة بشركة هوفمان لاروش- مصر.
” تُسَهِّل ميّاكمز وظيفة الصحفي من خلال إطلاعه باستمرار على أحدث الأخبار، وإننا لا نتردد مطلقاً في الاتصال بهم عندما نحتاج إلى توضيح أي أخبار عن الشركات أو إضافة معلومات عنها” شيماء قنديل؛ مراسل قسم تكنولوجيا المعلومات ببوابة أخبار اليوم.
“تجيد ميّاكمز الاستجابة في الوقت المناسب للصحفيين، كما توفر لهم المعلومات التي هم في أشد الحاجة إليها.” الأستاذ/ محمد فتحي، مراسل بقسم تكنولوجيا المعلومات ببوابة المصري اليوم.
“لقد تطورت علاقتي بشركة ميّاكمز بمرور الوقت، فهي تمدني بالمواد التي تساعد على النشر، منها الهواتف المحمولة للتعريف بهذا المنتج، فضلاً عن أنهم وفروا لي إمكانية الوصول إلى المتحدثين الرسميين بشركة بلاك بيري في مصر والخارج، ودائماً يكون فريق عمل مستعد للتعامل مع أي استفسارات، كما أنهم يقومون بإطلاعي بشكل منتظم بالجديد عن منتجات بلاك بيري.” الأستاذ/ خالد براماوي؛ مدون بقسم تكنولوجيا المعلومات بجريدة الصباح.
“ميّاكمز من شركات العلاقات العامة المؤثرة، لأنها تعمل جاهدة على أن تقدم للصحفيين المعلومات التي يحتاجون إليها، حيث يساعد فريق عمل الشركة الصحفيين على كتابة موضوعات رائعة عن المنتج والمسئولين عنه، كما تحرص دائماً الشركة على سرعة الرد على استفساراتنا والاستماع إلى ملاحظاتنا، وللقيام بذلك، تمكن فريق العمل من إقامة اتصالات ثنائية وعلاقة طويلة الأمد مع الجريدة.” فاتن الخولي؛ رئيس تحرير جريدة عالم رقمي.