صناعة الدواء

GSK

جلاكسو سميثكلاين كونسيومر هيلث كير بنادول

تزود مصانع شركة GSK في مصر المصريين بمجموعة متنوعة من منتجات الرعاية الصحية السائلة والصلبة وشبه الصلبة عالية الجودة؛ والتى تشمل المعلقات الموضعية والفموية والقوارير والأقراص والكبسولات والتحاميل.

علامة بنادول هى العلامة التجارية المسجلة لشركة GSK والرائدة عالميا في المسكنات القائمة على مادة الباراسيتامول، والتى يتم إنتاجها بمعايير الجودة العالمية فى أحد مواقع التصنيع المملوكة للحكومة المصرية منذ عام 2011.

1

التحديات

أصبح لفيروس كوفيد -19 تأثير كبير على جوانب حياتنا ورفاهيتنا. لقد تسبب الوباء فى مواجهة أنظمة الرعاية الصحية فى جميع أنحاء العالم لعدد كبير من التحديات. ومع إعلان وزارة الصحة المصرية عقار بانادول كجزء من بروتوكول علاج كوفيد-19 زاد الطلب عليه بشكل غير مسبوق. وفى الوقت الذي شهد نقصاً فى المنتج فى السوق المصرى؛ سلط عدد محدود من وسائل الإعلام الضوء على ذلك بطريقة تؤثر على اسم بانادول وعلامة GSK التجارية.

2

المنهج

كان على مياكمز التعامل مع هذا الموقف من خلال توصيل الرسائل الصحيحة التى تسلط الضوء على جميع جهود الشركة للتخطيط والعمل الاستباقى بالتعاون الكامل مع هيئة الدواء المصرية EDA لزيادة الطاقة الإنتاجية بأكثر من 20٪، مع التوضيح بوجود خطط أخرى إضافية لتلبية زيادة طلب المستهلكين خلال أزمة كوفيد-19.

ولتحقيق ذلك تم إعداد بيان صحفي تفصيلي وإرسال إلى صحف محددة لديها مخاوف بشأن إنتاج الشركة. كان الهدف الرئيسى هو توضيح المشكلة والتأكيد على أن الأولوية الرئيسية لشركة GSK هى ضمان الوصول المستمر إلى منتجاتها في الصيدليات والمتاجر المصرية وتجاوز الازمة.

3

النتائج
  • نجحت مياكمز في التواصل مع من أثاروا قضية الإنتاج، وذلك لتوضيح نشاط الشركة فى مصر لتجاوز الأزمة ونشر هذا التوضيح في منصاتهم الإعلامية.
  • رصدت مياكمز مع نهاية التغطية عدد 32 توضيحا للبيان؛ منهم 18 توضيحا على المواقع الإلكترونية المختلفة، و 14 توضيحا على وسائل التواصل الاجتماعى.
  • أبرزت وسائل الإعلام المصرية أن 90٪ من جميع منتجات GSK التى تباع فى الصيدليات والمتاجر المصرية يتم إنتاجها فى مصر وفقاً لمعايير جودة المنتج العالمية.
  • أبرزت وسائل الإعلام المصرية استثمارات الشركة المباشرة فى العامين الماضيين داخل مصر والتى بلغت 100 مليون جنيه من خلال إطلاق أحدث خطوط الإنتاج لمجموعة أخرى من منتجات GSK مثل أوتريفين وفولتارين.